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销售管理方案
线索别浪费,跟进别漏掉

销售团队的问题往往不在能力,而在节奏 —— 线索放了三天没人跟、跟了一半的客户没人催、月底才发现漏斗是空的。这套方案就是解决这件事。

免费试用 30 天
  • 线索分配与超时提醒
  • 销售漏斗与阶段推进
  • 业绩排行与过程指标
销售管理方案 线索别浪费,跟进别漏掉
适合谁

如果你管的是「一堆线索 + 一群销售」

这类团队最典型的特点是:线索来得不少,但转化全靠个人经验,过程看不见。

线索分下去就没了下文

市场部给了一百条线索,到底跟了多少条、成了多少单,问谁都说不太清楚。

跟进全靠销售自觉

该回访的没回访,该逼单的没逼单,等发现时客户已经在别家下单了。

漏斗是月底才拼出来的

这个月能成多少单,只有月底统计完才知道,中间来不及补救。

核心能力

销售管理方案里最常用的功能

重点在「过程可见」,而不是给销售增加填表的负担。

线索管理

线索统一录入与自动分配,按规则分到人,超过时限没跟进会自动提醒。

自动分配超时提醒

跟进记录

每次沟通留痕,电话、微信、上门都归档在客户下面,交接时不用重新问一遍。

多形式记录历史留痕

商机与漏斗

按阶段推进商机,预计成交金额与时间落在系统里,漏斗随时能看。

阶段推进成交预测

客户公海

长期不跟进的客户自动回收进公海,其他销售可以认领,资源不烂在个人手里。

自动回收公海认领

业绩排行

按人、按团队的业绩与过程指标实时排名,谁在推进、谁在应付,看得出来。

实时排行过程指标

目标与预警

月度目标拆到人,进度落后自动提示,不用等到月底才发现有差距。

目标拆解进度预警

撞单排重

客户录入时自动排重,避免两个销售跟同一个客户,减少内部摩擦。

自动排重归属判定

移动办公

对接企业微信,外出也能查客户、记跟进,回公司不用补录。

企业微信手机端
使用流程

一条线索从进来到成交,走这六步

每一步都有负责人和时间节点,卡在哪里一看就知道。

  1. 线索进入 从市场活动、官网、电话等渠道汇总进系统,自动排重。
  2. 分配跟进 按规则或手动分配给销售,同时设定首次跟进时限。
  3. 需求确认 沟通记录归档,判断是否有真实需求,无需求的回收到公海。
  4. 商机推进 有需求的转入商机,按阶段推进,记录预计成交时间。
  5. 报价谈判 报价与折扣申请留痕,审批结果同步到客户记录里。
  6. 成交与复盘 签约后归档合同,复盘整条线索的转化路径和耗时。
常见问题

推销售用系统时,最常遇到这几个问题

销售不愿意用系统,怎么办?

这是最常见的顾虑。建议从两件事入手:一是让系统帮销售省事,比如跟进提醒、客户资料手机随时查;二是先管过程指标,不急着拿系统做考核。一上来就考核,通常适得其反。

官网表单、推广渠道的线索能自动进来吗?

可以。官网表单、推广平台、企业微信等渠道的线索都能汇总进系统。具体对接方式取决于渠道是否提供接口,顾问会协助确认。

怎么防止销售之间抢客户?

系统在录入时自动排重,同一个客户只能归属一个销售。同时可以设置公海规则,长期不跟进的客户自动回收,其他人可认领。

这个方案和「专业版」是什么关系?

方案是用法,版本是产品。你可以理解为:在专业版的功能范围内,按这里描述的流程来配置和使用。

说一下你们的线索来源和分配方式

加微信说明线索从哪来、怎么分给销售、现在卡在哪一步,我们能判断这套流程能不能直接套用。

先自己试用看看
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