很多机构不是没有线索，而是不知道线索掉在了哪一环。
推广来的名单一周打两百个，到店十几个。到底是名单质量问题，还是邀约话术问题，说不清楚。
同一个家长在两个校区都留过信息，两边各打一次电话，家长觉得你们内部很乱。
孩子课上完了没人提醒续费，等老师想起来，家长已经在别家报了名。
招生和续费本质上都是流程问题，流程明确了，转化率自然能看出来。
名单打完了，但不知道从「留资」到「报名」到底掉在哪一步，只能凭感觉调整。
把招生拆成「留资 → 邀约 → 到店 → 试听 → 报名」几个明确阶段，每个阶段有跟进任务和时限。哪一步流失最多，阶段转化率一看就知道。
多校区各自维护名单，同一个家长被重复联系，或者在一个校区报名了另一个校区还在打。
家长信息在一个系统里，录入时自动排重并显示已有跟进记录。校区之间按归属隔离，总部能看各校区的整体转化情况。
课时消耗进度没人盯，续费窗口一过就流失，老师也没有明确的续费任务。
系统记录每次上课消耗，剩余课时实时可见。剩余课时到设定阈值时自动提醒，并把续费任务派给对应老师，跟进结果需要填写。
试听之后家长的反馈（有意向、要考虑、明确不要）没有记录，二次跟进只能重复问一遍。
试听反馈结构化记录，包含意向等级和顾虑点。后续跟进时直接看到上次的反馈，不用从头再问。
招生按阶段推进，各阶段转化率可统计。
试听排课、老师分配、反馈记录一并管理。
按校区隔离数据，总部看汇总，避免重复联系。
记录每次课耗，剩余课时实时可见。
阈值触发提醒，续费任务派发给老师。
退费审批与课时核算，账目清晰可查。
可以。每个校区有自己的数据范围，校区之间互不干扰；总部可以看各校区的招生、课时、续费汇总数据。
课耗记录可以在系统里维护，也能与现有的教务排课系统对接同步。采用哪种方式取决于你们现在用的教务系统，顾问会协助确认。
可以。不同课程、不同班型的课时消耗节奏不一样，提醒阈值可以分别设置。
可以按角色配置。课程顾问主要看招生线索和自己的学员，老师看自己的班级和课耗情况，校长看整体数据。
长按识别二维码，或搜索微信号添加
